新兴行业
2025年全球对话式人工智能聊天机器人行业总体规模、主要企业国内外市场占有率及排名
- 2025-03-15
- ID: 1109722
- 页数： 101
- 图表： 103
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根据HengCe（恒策咨询）调研统计，2031年全球对话式人工智能聊天机器人市场销售额预计将达到443.5亿元，年复合增长率（CAGR）为14.7%（2025-2031）。中国市场在过去几年变化较快，2024年市场规模为 亿元，约占全球的 %，预计2031年将达到 亿元，届时全球占比将达到 %。
对话式人工智能聊天机器人是人工智能系统，旨在通过文本或语音界面模拟与用户的类似人类的对话。它们使用自然语言处理、机器学习和深度学习技术来实时理解和响应用户输入，提供相关答案、帮助或执行特定任务。这些聊天机器人可以跨各种平台（例如网站、消息应用程序和语音助手）进行对话，提供客户支持、信息检索和交易支持等服务。通过不断从互动中学习，对话式人工智能聊天机器人可以随着时间的推移提高其准确性和相关性，从而提供更加个性化和高效的体验。
国际市场占有率和排名来看，主要厂商有Google、Microsoft、IBM、AWS、Salesforce等，2024年前五大厂商占据国际市场大约 %的份额。
国内市场占有率和排名来看，在中国市场主要厂商有Google、Microsoft、IBM、AWS、Salesforce等，2024年前五大厂商占据国内市场大约 %的份额。
从产品类型方面来看，人工智能聊天机器人占有重要地位，预计2031年份额将达到 %。同时就应用来看，金融保险业在2024年份额大约是 %，未来几年CAGR大约为 %。
本文侧重研究全球对话式人工智能聊天机器人总体规模及主要厂商占有率和排名，主要统计指标包括对话式人工智能聊天机器人业务收入、市场份额及排名等，企业数据主要侧重近三年行业内主要厂商的市场销售情况。地区层面，主要分析过去五年和未来五年行业内主要地区的规模及趋势。
本文主要企业名单如下，也可根据客户要求增加目标企业：
Google
Microsoft
IBM
AWS
Salesforce
LivePerson
Zendesk
Kore.ai
Baidu
Pypestream
Inbenta
ManyChat
Botpress
Ada Support
Cognigy
Rasa
Mindsay
Tencent
SnatchBot
Alibaba
按照不同产品类型，包括如下几个类别：
基于规则的聊天机器人
人工智能聊天机器人
情境聊天机器人
混合聊天机器人
按照不同应用，主要包括如下几个方面：
金融保险业
医疗业
教育业
零售与电商
旅游和酒店业
营销和客户支持
其他行业
重点关注如下几个地区
北美
欧洲
中国
日本
东南亚
印度
本文正文共9章，各章节主要内容如下：
第1章：报告统计范围、所属行业、全球及中国总体规模
第2章：国内外主要企业市场占有率及排名
第3章：全球对话式人工智能聊天机器人主要地区市场规模及份额等
第4章：按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场规模及份额等
第5章：按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场规模及份额等
第6章：全球主要企业基本情况介绍，包括公司简介、对话式人工智能聊天机器人产品、收入及最新动态等
第7章：行业发展趋势、驱动因素、行业政策等
第8章：产业链、上下游分析、生产模式、销售，模式及销售渠道分析等
第9章：报告结论
对话式人工智能聊天机器人是人工智能系统，旨在通过文本或语音界面模拟与用户的类似人类的对话。它们使用自然语言处理、机器学习和深度学习技术来实时理解和响应用户输入，提供相关答案、帮助或执行特定任务。这些聊天机器人可以跨各种平台（例如网站、消息应用程序和语音助手）进行对话，提供客户支持、信息检索和交易支持等服务。通过不断从互动中学习，对话式人工智能聊天机器人可以随着时间的推移提高其准确性和相关性，从而提供更加个性化和高效的体验。
国际市场占有率和排名来看，主要厂商有Google、Microsoft、IBM、AWS、Salesforce等，2024年前五大厂商占据国际市场大约 %的份额。
国内市场占有率和排名来看，在中国市场主要厂商有Google、Microsoft、IBM、AWS、Salesforce等，2024年前五大厂商占据国内市场大约 %的份额。
从产品类型方面来看，人工智能聊天机器人占有重要地位，预计2031年份额将达到 %。同时就应用来看，金融保险业在2024年份额大约是 %，未来几年CAGR大约为 %。
本文侧重研究全球对话式人工智能聊天机器人总体规模及主要厂商占有率和排名，主要统计指标包括对话式人工智能聊天机器人业务收入、市场份额及排名等，企业数据主要侧重近三年行业内主要厂商的市场销售情况。地区层面，主要分析过去五年和未来五年行业内主要地区的规模及趋势。
本文主要企业名单如下，也可根据客户要求增加目标企业：
Microsoft
IBM
AWS
Salesforce
LivePerson
Zendesk
Kore.ai
Baidu
Pypestream
Inbenta
ManyChat
Botpress
Ada Support
Cognigy
Rasa
Mindsay
Tencent
SnatchBot
Alibaba
按照不同产品类型，包括如下几个类别：
基于规则的聊天机器人
人工智能聊天机器人
情境聊天机器人
混合聊天机器人
按照不同应用，主要包括如下几个方面：
金融保险业
医疗业
教育业
零售与电商
旅游和酒店业
营销和客户支持
其他行业
重点关注如下几个地区
北美
欧洲
中国
日本
东南亚
印度
本文正文共9章，各章节主要内容如下：
第1章：报告统计范围、所属行业、全球及中国总体规模
第2章：国内外主要企业市场占有率及排名
第3章：全球对话式人工智能聊天机器人主要地区市场规模及份额等
第4章：按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场规模及份额等
第5章：按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场规模及份额等
第6章：全球主要企业基本情况介绍，包括公司简介、对话式人工智能聊天机器人产品、收入及最新动态等
第7章：行业发展趋势、驱动因素、行业政策等
第8章：产业链、上下游分析、生产模式、销售，模式及销售渠道分析等
第9章：报告结论
1 统计范围及所属行业
1.1 产品定义
1.2 所属行业
1.3 全球市场对话式人工智能聊天机器人市场总体规模
1.4 中国市场对话式人工智能聊天机器人市场总体规模
1.5 行业发展现状分析
1.5.1 对话式人工智能聊天机器人行业发展总体概况
1.5.2 对话式人工智能聊天机器人行业发展主要特点
1.5.3 对话式人工智能聊天机器人行业发展影响因素
1.5.3.1 对话式人工智能聊天机器人有利因素
1.5.3.2 对话式人工智能聊天机器人不利因素
1.5.4 进入行业壁垒
2 国内外市场占有率及排名
2.1 全球市场，近三年对话式人工智能聊天机器人主要企业占有率及排名（按收入）
2.1.1 近三年对话式人工智能聊天机器人主要企业在国际市场占有率（按收入，2022-2025）
2.1.2 2024年对话式人工智能聊天机器人主要企业在国际市场排名（按收入）
2.1.3 近三年全球市场主要企业对话式人工智能聊天机器人销售收入（2022-2025）
2.2 中国市场，近三年对话式人工智能聊天机器人主要企业占有率及排名（按收入）
2.2.1 近三年对话式人工智能聊天机器人主要企业在中国市场占有率（按收入，2022-2025）
2.2.2 2024年对话式人工智能聊天机器人主要企业在中国市场排名（按收入）
2.2.3 近三年中国市场主要企业对话式人工智能聊天机器人销售收入（2022-2025）
2.3 全球主要厂商对话式人工智能聊天机器人总部及产地分布
2.4 全球主要厂商成立时间及对话式人工智能聊天机器人商业化日期
2.5 全球主要厂商对话式人工智能聊天机器人产品类型及应用
2.6 对话式人工智能聊天机器人行业集中度、竞争程度分析
2.6.1 对话式人工智能聊天机器人行业集中度分析：2024年全球Top 5厂商市场份额
2.6.2 全球对话式人工智能聊天机器人第一梯队、第二梯队和第三梯队厂商（品牌）及市场份额
2.7 新增投资及市场并购活动
3 全球对话式人工智能聊天机器人主要地区分析
3.1 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人市场规模分析：2020 VS 2024 VS 2031
3.1.1 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额及份额（2020-2025年）
3.1.2 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额及份额预测（2026-2031）
3.2 北美对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
3.3 欧洲对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
3.4 中国对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
3.5 日本对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
3.6 东南亚对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
3.7 印度对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
4 产品分类，按产品类型
4.1 产品分类，按产品类型
4.1.1 基于规则的聊天机器人
4.1.2 人工智能聊天机器人
4.1.3 情境聊天机器人
4.1.4 混合聊天机器人
4.2 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额对比（2020 VS 2024 VS 2031）
4.3 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
4.3.1 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额及市场份额（2020-2025）
4.3.2 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）
4.4 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
4.4.1 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额及市场份额（2020-2025）
4.4.2 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）
5 产品分类，按应用
5.1 产品分类，按应用
5.1.1 金融保险业
5.1.2 医疗业
5.1.3 教育业
5.1.4 零售与电商
5.1.5 旅游和酒店业
5.1.6 营销和客户支持
5.1.7 其他行业
5.2 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额对比（2020 VS 2024 VS 2031）
5.3 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
5.3.1 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额及市场份额（2020-2025）
5.3.2 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）
5.4 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
5.4.1 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额及市场份额（2020-2025）
5.4.2 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）
6 主要企业简介
6.1 Google
6.1.1 Google公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.1.2 Google 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.1.3 Google 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.1.4 Google公司简介及主要业务
6.1.5 Google企业最新动态
6.2 Microsoft
6.2.1 Microsoft公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.2.2 Microsoft 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.2.3 Microsoft 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.2.4 Microsoft公司简介及主要业务
6.2.5 Microsoft企业最新动态
6.3 IBM
6.3.1 IBM公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.3.2 IBM 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.3.3 IBM 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.3.4 IBM公司简介及主要业务
6.3.5 IBM企业最新动态
6.4 AWS
6.4.1 AWS公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.4.2 AWS 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.4.3 AWS 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.4.4 AWS公司简介及主要业务
6.5 Salesforce
6.5.1 Salesforce公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.5.2 Salesforce 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.5.3 Salesforce 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.5.4 Salesforce公司简介及主要业务
6.5.5 Salesforce企业最新动态
6.6 LivePerson
6.6.1 LivePerson公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.6.2 LivePerson 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.6.3 LivePerson 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.6.4 LivePerson公司简介及主要业务
6.6.5 LivePerson企业最新动态
6.7 Zendesk
6.7.1 Zendesk公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.7.2 Zendesk 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.7.3 Zendesk 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.7.4 Zendesk公司简介及主要业务
6.7.5 Zendesk企业最新动态
6.8 Kore.ai
6.8.1 Kore.ai公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.8.2 Kore.ai 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.8.3 Kore.ai 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.8.4 Kore.ai公司简介及主要业务
6.8.5 Kore.ai企业最新动态
6.9 Baidu
6.9.1 Baidu公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.9.2 Baidu 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.9.3 Baidu 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.9.4 Baidu公司简介及主要业务
6.9.5 Baidu企业最新动态
6.10 Pypestream
6.10.1 Pypestream公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.10.2 Pypestream 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.10.3 Pypestream 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.10.4 Pypestream公司简介及主要业务
6.10.5 Pypestream企业最新动态
6.11 Inbenta
6.11.1 Inbenta公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.11.2 Inbenta 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.11.3 Inbenta 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.11.4 Inbenta公司简介及主要业务
6.11.5 Inbenta企业最新动态
6.12 ManyChat
6.12.1 ManyChat公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.12.2 ManyChat 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.12.3 ManyChat 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.12.4 ManyChat公司简介及主要业务
6.12.5 ManyChat企业最新动态
6.13 Botpress
6.13.1 Botpress公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.13.2 Botpress 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.13.3 Botpress 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.13.4 Botpress公司简介及主要业务
6.13.5 Botpress企业最新动态
6.14 Ada Support
6.14.1 Ada Support公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.14.2 Ada Support 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.14.3 Ada Support 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.14.4 Ada Support公司简介及主要业务
6.14.5 Ada Support企业最新动态
6.15 Cognigy
6.15.1 Cognigy公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.15.2 Cognigy 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.15.3 Cognigy 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.15.4 Cognigy公司简介及主要业务
6.15.5 Cognigy企业最新动态
6.16 Rasa
6.16.1 Rasa公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.16.2 Rasa 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.16.3 Rasa 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.16.4 Rasa公司简介及主要业务
6.16.5 Rasa企业最新动态
6.17 Mindsay
6.17.1 Mindsay公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.17.2 Mindsay 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.17.3 Mindsay 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.17.4 Mindsay公司简介及主要业务
6.17.5 Mindsay企业最新动态
6.18 Tencent
6.18.1 Tencent公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.18.2 Tencent 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.18.3 Tencent 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.18.4 Tencent公司简介及主要业务
6.18.5 Tencent企业最新动态
6.19 SnatchBot
6.19.1 SnatchBot公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.19.2 SnatchBot 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.19.3 SnatchBot 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.19.4 SnatchBot公司简介及主要业务
6.19.5 SnatchBot企业最新动态
6.20 Alibaba
6.20.1 Alibaba公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.20.2 Alibaba 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.20.3 Alibaba 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.20.4 Alibaba公司简介及主要业务
6.20.5 Alibaba企业最新动态
7 行业发展环境分析
7.1 对话式人工智能聊天机器人行业发展趋势
7.2 对话式人工智能聊天机器人行业主要驱动因素
7.3 对话式人工智能聊天机器人中国企业SWOT分析
7.4 中国对话式人工智能聊天机器人行业政策环境分析
7.4.1 行业主管部门及监管体制
7.4.2 行业相关政策动向
7.4.3 行业相关规划
8 行业供应链分析
8.1 对话式人工智能聊天机器人行业产业链简介
8.1.1 对话式人工智能聊天机器人行业供应链分析
8.1.2 对话式人工智能聊天机器人主要原料及供应情况
8.1.3 对话式人工智能聊天机器人行业主要下游客户
8.2 对话式人工智能聊天机器人行业采购模式
8.3 对话式人工智能聊天机器人行业生产模式
8.4 对话式人工智能聊天机器人行业销售模式及销售渠道
9 研究结果
10 研究方法与数据来源
10.1 研究方法
10.2 数据来源
10.2.1 二手信息来源
10.2.2 一手信息来源
10.3 数据交互验证
10.4 免责声明
1.1 产品定义
1.2 所属行业
1.3 全球市场对话式人工智能聊天机器人市场总体规模
1.4 中国市场对话式人工智能聊天机器人市场总体规模
1.5 行业发展现状分析
1.5.1 对话式人工智能聊天机器人行业发展总体概况
1.5.2 对话式人工智能聊天机器人行业发展主要特点
1.5.3 对话式人工智能聊天机器人行业发展影响因素
1.5.3.1 对话式人工智能聊天机器人有利因素
1.5.3.2 对话式人工智能聊天机器人不利因素
1.5.4 进入行业壁垒
2 国内外市场占有率及排名
2.1 全球市场，近三年对话式人工智能聊天机器人主要企业占有率及排名（按收入）
2.1.1 近三年对话式人工智能聊天机器人主要企业在国际市场占有率（按收入，2022-2025）
2.1.2 2024年对话式人工智能聊天机器人主要企业在国际市场排名（按收入）
2.1.3 近三年全球市场主要企业对话式人工智能聊天机器人销售收入（2022-2025）
2.2 中国市场，近三年对话式人工智能聊天机器人主要企业占有率及排名（按收入）
2.2.1 近三年对话式人工智能聊天机器人主要企业在中国市场占有率（按收入，2022-2025）
2.2.2 2024年对话式人工智能聊天机器人主要企业在中国市场排名（按收入）
2.2.3 近三年中国市场主要企业对话式人工智能聊天机器人销售收入（2022-2025）
2.3 全球主要厂商对话式人工智能聊天机器人总部及产地分布
2.4 全球主要厂商成立时间及对话式人工智能聊天机器人商业化日期
2.5 全球主要厂商对话式人工智能聊天机器人产品类型及应用
2.6 对话式人工智能聊天机器人行业集中度、竞争程度分析
2.6.1 对话式人工智能聊天机器人行业集中度分析：2024年全球Top 5厂商市场份额
2.6.2 全球对话式人工智能聊天机器人第一梯队、第二梯队和第三梯队厂商（品牌）及市场份额
2.7 新增投资及市场并购活动
3 全球对话式人工智能聊天机器人主要地区分析
3.1 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人市场规模分析：2020 VS 2024 VS 2031
3.1.1 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额及份额（2020-2025年）
3.1.2 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额及份额预测（2026-2031）
3.2 北美对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
3.3 欧洲对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
3.4 中国对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
3.5 日本对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
3.6 东南亚对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
3.7 印度对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
4 产品分类，按产品类型
4.1 产品分类，按产品类型
4.1.1 基于规则的聊天机器人
4.1.2 人工智能聊天机器人
4.1.3 情境聊天机器人
4.1.4 混合聊天机器人
4.2 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额对比（2020 VS 2024 VS 2031）
4.3 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
4.3.1 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额及市场份额（2020-2025）
4.3.2 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）
4.4 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
4.4.1 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额及市场份额（2020-2025）
4.4.2 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）
5 产品分类，按应用
5.1 产品分类，按应用
5.1.1 金融保险业
5.1.2 医疗业
5.1.3 教育业
5.1.4 零售与电商
5.1.5 旅游和酒店业
5.1.6 营销和客户支持
5.1.7 其他行业
5.2 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额对比（2020 VS 2024 VS 2031）
5.3 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
5.3.1 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额及市场份额（2020-2025）
5.3.2 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）
5.4 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）
5.4.1 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额及市场份额（2020-2025）
5.4.2 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）
6 主要企业简介
6.1 Google
6.1.1 Google公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.1.2 Google 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.1.3 Google 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.1.4 Google公司简介及主要业务
6.1.5 Google企业最新动态
6.2 Microsoft
6.2.1 Microsoft公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.2.2 Microsoft 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.2.3 Microsoft 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.2.4 Microsoft公司简介及主要业务
6.2.5 Microsoft企业最新动态
6.3 IBM
6.3.1 IBM公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.3.2 IBM 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.3.3 IBM 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.3.4 IBM公司简介及主要业务
6.3.5 IBM企业最新动态
6.4 AWS
6.4.1 AWS公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.4.2 AWS 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.4.3 AWS 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.4.4 AWS公司简介及主要业务
6.5 Salesforce
6.5.1 Salesforce公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.5.2 Salesforce 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.5.3 Salesforce 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.5.4 Salesforce公司简介及主要业务
6.5.5 Salesforce企业最新动态
6.6 LivePerson
6.6.1 LivePerson公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.6.2 LivePerson 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.6.3 LivePerson 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.6.4 LivePerson公司简介及主要业务
6.6.5 LivePerson企业最新动态
6.7 Zendesk
6.7.1 Zendesk公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.7.2 Zendesk 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.7.3 Zendesk 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.7.4 Zendesk公司简介及主要业务
6.7.5 Zendesk企业最新动态
6.8 Kore.ai
6.8.1 Kore.ai公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.8.2 Kore.ai 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.8.3 Kore.ai 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.8.4 Kore.ai公司简介及主要业务
6.8.5 Kore.ai企业最新动态
6.9 Baidu
6.9.1 Baidu公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.9.2 Baidu 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.9.3 Baidu 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.9.4 Baidu公司简介及主要业务
6.9.5 Baidu企业最新动态
6.10 Pypestream
6.10.1 Pypestream公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.10.2 Pypestream 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.10.3 Pypestream 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.10.4 Pypestream公司简介及主要业务
6.10.5 Pypestream企业最新动态
6.11 Inbenta
6.11.1 Inbenta公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.11.2 Inbenta 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.11.3 Inbenta 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.11.4 Inbenta公司简介及主要业务
6.11.5 Inbenta企业最新动态
6.12 ManyChat
6.12.1 ManyChat公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.12.2 ManyChat 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.12.3 ManyChat 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.12.4 ManyChat公司简介及主要业务
6.12.5 ManyChat企业最新动态
6.13 Botpress
6.13.1 Botpress公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.13.2 Botpress 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.13.3 Botpress 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.13.4 Botpress公司简介及主要业务
6.13.5 Botpress企业最新动态
6.14 Ada Support
6.14.1 Ada Support公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.14.2 Ada Support 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.14.3 Ada Support 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.14.4 Ada Support公司简介及主要业务
6.14.5 Ada Support企业最新动态
6.15 Cognigy
6.15.1 Cognigy公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.15.2 Cognigy 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.15.3 Cognigy 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.15.4 Cognigy公司简介及主要业务
6.15.5 Cognigy企业最新动态
6.16 Rasa
6.16.1 Rasa公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.16.2 Rasa 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.16.3 Rasa 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.16.4 Rasa公司简介及主要业务
6.16.5 Rasa企业最新动态
6.17 Mindsay
6.17.1 Mindsay公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.17.2 Mindsay 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.17.3 Mindsay 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.17.4 Mindsay公司简介及主要业务
6.17.5 Mindsay企业最新动态
6.18 Tencent
6.18.1 Tencent公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.18.2 Tencent 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.18.3 Tencent 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.18.4 Tencent公司简介及主要业务
6.18.5 Tencent企业最新动态
6.19 SnatchBot
6.19.1 SnatchBot公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.19.2 SnatchBot 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.19.3 SnatchBot 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.19.4 SnatchBot公司简介及主要业务
6.19.5 SnatchBot企业最新动态
6.20 Alibaba
6.20.1 Alibaba公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
6.20.2 Alibaba 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
6.20.3 Alibaba 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
6.20.4 Alibaba公司简介及主要业务
6.20.5 Alibaba企业最新动态
7 行业发展环境分析
7.1 对话式人工智能聊天机器人行业发展趋势
7.2 对话式人工智能聊天机器人行业主要驱动因素
7.3 对话式人工智能聊天机器人中国企业SWOT分析
7.4 中国对话式人工智能聊天机器人行业政策环境分析
7.4.1 行业主管部门及监管体制
7.4.2 行业相关政策动向
7.4.3 行业相关规划
8 行业供应链分析
8.1 对话式人工智能聊天机器人行业产业链简介
8.1.1 对话式人工智能聊天机器人行业供应链分析
8.1.2 对话式人工智能聊天机器人主要原料及供应情况
8.1.3 对话式人工智能聊天机器人行业主要下游客户
8.2 对话式人工智能聊天机器人行业采购模式
8.3 对话式人工智能聊天机器人行业生产模式
8.4 对话式人工智能聊天机器人行业销售模式及销售渠道
9 研究结果
10 研究方法与数据来源
10.1 研究方法
10.2 数据来源
10.2.1 二手信息来源
10.2.2 一手信息来源
10.3 数据交互验证
10.4 免责声明
表格目录
表 1： 对话式人工智能聊天机器人行业发展主要特点
表 2： 对话式人工智能聊天机器人行业发展有利因素分析
表 3： 对话式人工智能聊天机器人行业发展不利因素分析
表 4： 进入对话式人工智能聊天机器人行业壁垒
表 5： 近三年对话式人工智能聊天机器人主要企业在国际市场占有率（按收入，2022-2025）
表 6： 2024年对话式人工智能聊天机器人主要企业在国际市场排名（按收入）
表 7： 近三年全球市场主要企业对话式人工智能聊天机器人销售收入（2022-2025）&（万元）
表 8： 近三年对话式人工智能聊天机器人主要企业在中国市场占有率（按收入，2022-2025）
表 9： 2024年对话式人工智能聊天机器人主要企业在中国市场排名（按收入）
表 10： 近三年中国市场主要企业对话式人工智能聊天机器人销售收入（2022-2025）&（万元）
表 11： 全球主要厂商对话式人工智能聊天机器人总部及产地分布
表 12： 全球主要厂商成立时间及对话式人工智能聊天机器人商业化日期
表 13： 全球主要厂商对话式人工智能聊天机器人产品类型及应用
表 14： 2024年全球对话式人工智能聊天机器人主要厂商市场地位（第一梯队、第二梯队和第三梯队）
表 15： 全球对话式人工智能聊天机器人市场投资、并购等现状分析
表 16： 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额：（2020 VS 2024 VS 2031）&（万元）
表 17： 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额（2020-2025年）&（万元）
表 18： 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额及份额列表（2020-2025年）
表 19： 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）&（万元）
表 20： 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额及份额列表预测（2026-2031）
表 21： 基于规则的聊天机器人主要企业列表
表 22： 人工智能聊天机器人主要企业列表
表 23： 情境聊天机器人主要企业列表
表 24： 混合聊天机器人主要企业列表
表 25： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额及增长率对比（2020 VS 2024 VS 2031）&（万元）
表 26： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额（2020-2025）&（万元）
表 27： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额列表（2020-2025）
表 28： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）&（万元）
表 29： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额预测（2026-2031）
表 30： 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额（2020-2025）&（万元）
表 31： 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额列表（2020-2025）
表 32： 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）&（万元）
表 33： 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额预测（2026-2031）
表 34： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额及增长率对比（2020 VS 2024 VS 2031）&（万元）
表 35： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额（2020-2025）&（万元）
表 36： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额列表（2020-2025）
表 37： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）&（万元）
表 38： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场份额预测（2026-2031）
表 39： 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额（2020-2025）&（万元）
表 40： 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额列表（2020-2025）
表 41： 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）&（万元）
表 42： 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额预测（2026-2031）
表 43： Google公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 44： Google 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 45： Google 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 46： Google公司简介及主要业务
表 47： Google企业最新动态
表 48： Microsoft公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 49： Microsoft 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 50： Microsoft 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 51： Microsoft公司简介及主要业务
表 52： Microsoft企业最新动态
表 53： IBM公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 54： IBM 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 55： IBM 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 56： IBM公司简介及主要业务
表 57： IBM企业最新动态
表 58： AWS公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 59： AWS 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 60： AWS 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 61： AWS公司简介及主要业务
表 62： Salesforce公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 63： Salesforce 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 64： Salesforce 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 65： Salesforce公司简介及主要业务
表 66： Salesforce企业最新动态
表 67： LivePerson公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 68： LivePerson 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 69： LivePerson 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 70： LivePerson公司简介及主要业务
表 71： LivePerson企业最新动态
表 72： Zendesk公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 73： Zendesk 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 74： Zendesk 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 75： Zendesk公司简介及主要业务
表 76： Zendesk企业最新动态
表 77： Kore.ai公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 78： Kore.ai 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 79： Kore.ai 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 80： Kore.ai公司简介及主要业务
表 81： Kore.ai企业最新动态
表 82： Baidu公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 83： Baidu 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 84： Baidu 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 85： Baidu公司简介及主要业务
表 86： Baidu企业最新动态
表 87： Pypestream公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 88： Pypestream 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 89： Pypestream 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 90： Pypestream公司简介及主要业务
表 91： Pypestream企业最新动态
表 92： Inbenta公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 93： Inbenta 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 94： Inbenta 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 95： Inbenta公司简介及主要业务
表 96： Inbenta企业最新动态
表 97： ManyChat公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 98： ManyChat 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 99： ManyChat 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 100： ManyChat公司简介及主要业务
表 101： ManyChat企业最新动态
表 102： Botpress公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 103： Botpress 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 104： Botpress 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 105： Botpress公司简介及主要业务
表 106： Botpress企业最新动态
表 107： Ada Support公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 108： Ada Support 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 109： Ada Support 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 110： Ada Support公司简介及主要业务
表 111： Ada Support企业最新动态
表 112： Cognigy公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 113： Cognigy 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 114： Cognigy 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 115： Cognigy公司简介及主要业务
表 116： Cognigy企业最新动态
表 117： Rasa公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 118： Rasa 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 119： Rasa 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 120： Rasa公司简介及主要业务
表 121： Rasa企业最新动态
表 122： Mindsay公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 123： Mindsay 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 124： Mindsay 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 125： Mindsay公司简介及主要业务
表 126： Mindsay企业最新动态
表 127： Tencent公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 128： Tencent 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 129： Tencent 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 130： Tencent公司简介及主要业务
表 131： Tencent企业最新动态
表 132： SnatchBot公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 133： SnatchBot 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 134： SnatchBot 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 135： SnatchBot公司简介及主要业务
表 136： SnatchBot企业最新动态
表 137： Alibaba公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 138： Alibaba 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 139： Alibaba 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 140： Alibaba公司简介及主要业务
表 141： Alibaba企业最新动态
表 142： 对话式人工智能聊天机器人行业发展趋势
表 143： 对话式人工智能聊天机器人行业主要驱动因素
表 144： 对话式人工智能聊天机器人行业供应链分析
表 145： 对话式人工智能聊天机器人上游原料供应商
表 146： 对话式人工智能聊天机器人行业主要下游客户
表 147： 对话式人工智能聊天机器人典型经销商
表 148： 研究范围
表 149： 本文分析师列表
表 150： HengCe主要业务单元及分析师列表
图表目录
图 1： 对话式人工智能聊天机器人产品图片
图 2： 全球市场对话式人工智能聊天机器人市场规模, 2020 VS 2024 VS 2031（万元）
图 3： 全球对话式人工智能聊天机器人市场销售额预测:（万元）&（2020-2031）
图 4： 中国市场对话式人工智能聊天机器人销售额及未来趋势（2020-2031）&（万元）
图 5： 2024年全球前五大厂商对话式人工智能聊天机器人市场份额
图 6： 2024年全球对话式人工智能聊天机器人第一梯队、第二梯队和第三梯队厂商及市场份额
图 7： 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额（2020 VS 2024）
图 8： 北美对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）&（万元）
图 9： 欧洲对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）&（万元）
图 10： 中国对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）&（万元）
图 11： 日本对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）&（万元）
图 12： 东南亚对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）&（万元）
图 13： 印度对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）&（万元）
图 14： 基于规则的聊天机器人 产品图片
图 15： 全球基于规则的聊天机器人规模及增长率（2020-2031）&（万元）
图 16： 人工智能聊天机器人产品图片
图 17： 全球人工智能聊天机器人规模及增长率（2020-2031）&（万元）
图 18： 情境聊天机器人产品图片
图 19： 全球情境聊天机器人规模及增长率（2020-2031）&（万元）
图 20： 混合聊天机器人产品图片
图 21： 全球混合聊天机器人规模及增长率（2020-2031）&（万元）
图 22： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场份额2024 & 2031
图 23： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场份额2020 & 2024
图 24： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场份额预测2025 & 2031
图 25： 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人市场份额2020 & 2024
图 26： 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人市场份额预测2025 & 2031
图 27： 金融保险业
图 28： 医疗业
图 29： 教育业
图 30： 零售与电商
图 31： 旅游和酒店业
图 32： 营销和客户支持
图 33： 其他行业
图 34： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场份额2024 VS 2031
图 35： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场份额2020 & 2024
图 36： 对话式人工智能聊天机器人中国企业SWOT分析
图 37： 对话式人工智能聊天机器人产业链
图 38： 对话式人工智能聊天机器人行业采购模式分析
图 39： 对话式人工智能聊天机器人行业生产模式
图 40： 对话式人工智能聊天机器人行业销售模式分析
图 41： 关键采访目标
图 42： 自下而上及自上而下验证
图 43： 资料三角测定
表 1： 对话式人工智能聊天机器人行业发展主要特点
表 2： 对话式人工智能聊天机器人行业发展有利因素分析
表 3： 对话式人工智能聊天机器人行业发展不利因素分析
表 4： 进入对话式人工智能聊天机器人行业壁垒
表 5： 近三年对话式人工智能聊天机器人主要企业在国际市场占有率（按收入，2022-2025）
表 6： 2024年对话式人工智能聊天机器人主要企业在国际市场排名（按收入）
表 7： 近三年全球市场主要企业对话式人工智能聊天机器人销售收入（2022-2025）&（万元）
表 8： 近三年对话式人工智能聊天机器人主要企业在中国市场占有率（按收入，2022-2025）
表 9： 2024年对话式人工智能聊天机器人主要企业在中国市场排名（按收入）
表 10： 近三年中国市场主要企业对话式人工智能聊天机器人销售收入（2022-2025）&（万元）
表 11： 全球主要厂商对话式人工智能聊天机器人总部及产地分布
表 12： 全球主要厂商成立时间及对话式人工智能聊天机器人商业化日期
表 13： 全球主要厂商对话式人工智能聊天机器人产品类型及应用
表 14： 2024年全球对话式人工智能聊天机器人主要厂商市场地位（第一梯队、第二梯队和第三梯队）
表 15： 全球对话式人工智能聊天机器人市场投资、并购等现状分析
表 16： 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额：（2020 VS 2024 VS 2031）&（万元）
表 17： 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额（2020-2025年）&（万元）
表 18： 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额及份额列表（2020-2025年）
表 19： 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）&（万元）
表 20： 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额及份额列表预测（2026-2031）
表 21： 基于规则的聊天机器人主要企业列表
表 22： 人工智能聊天机器人主要企业列表
表 23： 情境聊天机器人主要企业列表
表 24： 混合聊天机器人主要企业列表
表 25： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额及增长率对比（2020 VS 2024 VS 2031）&（万元）
表 26： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额（2020-2025）&（万元）
表 27： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额列表（2020-2025）
表 28： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）&（万元）
表 29： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额预测（2026-2031）
表 30： 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额（2020-2025）&（万元）
表 31： 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额列表（2020-2025）
表 32： 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）&（万元）
表 33： 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额预测（2026-2031）
表 34： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额及增长率对比（2020 VS 2024 VS 2031）&（万元）
表 35： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额（2020-2025）&（万元）
表 36： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额列表（2020-2025）
表 37： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）&（万元）
表 38： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场份额预测（2026-2031）
表 39： 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额（2020-2025）&（万元）
表 40： 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额列表（2020-2025）
表 41： 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额预测（2026-2031）&（万元）
表 42： 中国不同应用对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额预测（2026-2031）
表 43： Google公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 44： Google 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 45： Google 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 46： Google公司简介及主要业务
表 47： Google企业最新动态
表 48： Microsoft公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 49： Microsoft 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 50： Microsoft 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 51： Microsoft公司简介及主要业务
表 52： Microsoft企业最新动态
表 53： IBM公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 54： IBM 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 55： IBM 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 56： IBM公司简介及主要业务
表 57： IBM企业最新动态
表 58： AWS公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 59： AWS 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 60： AWS 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 61： AWS公司简介及主要业务
表 62： Salesforce公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 63： Salesforce 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 64： Salesforce 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 65： Salesforce公司简介及主要业务
表 66： Salesforce企业最新动态
表 67： LivePerson公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 68： LivePerson 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 69： LivePerson 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 70： LivePerson公司简介及主要业务
表 71： LivePerson企业最新动态
表 72： Zendesk公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 73： Zendesk 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 74： Zendesk 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 75： Zendesk公司简介及主要业务
表 76： Zendesk企业最新动态
表 77： Kore.ai公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 78： Kore.ai 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 79： Kore.ai 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 80： Kore.ai公司简介及主要业务
表 81： Kore.ai企业最新动态
表 82： Baidu公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 83： Baidu 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 84： Baidu 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 85： Baidu公司简介及主要业务
表 86： Baidu企业最新动态
表 87： Pypestream公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 88： Pypestream 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 89： Pypestream 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 90： Pypestream公司简介及主要业务
表 91： Pypestream企业最新动态
表 92： Inbenta公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 93： Inbenta 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 94： Inbenta 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 95： Inbenta公司简介及主要业务
表 96： Inbenta企业最新动态
表 97： ManyChat公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 98： ManyChat 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 99： ManyChat 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 100： ManyChat公司简介及主要业务
表 101： ManyChat企业最新动态
表 102： Botpress公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 103： Botpress 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 104： Botpress 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 105： Botpress公司简介及主要业务
表 106： Botpress企业最新动态
表 107： Ada Support公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 108： Ada Support 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 109： Ada Support 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 110： Ada Support公司简介及主要业务
表 111： Ada Support企业最新动态
表 112： Cognigy公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 113： Cognigy 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 114： Cognigy 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 115： Cognigy公司简介及主要业务
表 116： Cognigy企业最新动态
表 117： Rasa公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 118： Rasa 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 119： Rasa 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 120： Rasa公司简介及主要业务
表 121： Rasa企业最新动态
表 122： Mindsay公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 123： Mindsay 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 124： Mindsay 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 125： Mindsay公司简介及主要业务
表 126： Mindsay企业最新动态
表 127： Tencent公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 128： Tencent 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 129： Tencent 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 130： Tencent公司简介及主要业务
表 131： Tencent企业最新动态
表 132： SnatchBot公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 133： SnatchBot 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 134： SnatchBot 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 135： SnatchBot公司简介及主要业务
表 136： SnatchBot企业最新动态
表 137： Alibaba公司信息、总部、对话式人工智能聊天机器人市场地位以及主要的竞争对手
表 138： Alibaba 对话式人工智能聊天机器人产品及服务介绍
表 139： Alibaba 对话式人工智能聊天机器人收入及毛利率（2020-2025）&（万元）
表 140： Alibaba公司简介及主要业务
表 141： Alibaba企业最新动态
表 142： 对话式人工智能聊天机器人行业发展趋势
表 143： 对话式人工智能聊天机器人行业主要驱动因素
表 144： 对话式人工智能聊天机器人行业供应链分析
表 145： 对话式人工智能聊天机器人上游原料供应商
表 146： 对话式人工智能聊天机器人行业主要下游客户
表 147： 对话式人工智能聊天机器人典型经销商
表 148： 研究范围
表 149： 本文分析师列表
表 150： HengCe主要业务单元及分析师列表
图表目录
图 1： 对话式人工智能聊天机器人产品图片
图 2： 全球市场对话式人工智能聊天机器人市场规模, 2020 VS 2024 VS 2031（万元）
图 3： 全球对话式人工智能聊天机器人市场销售额预测:（万元）&（2020-2031）
图 4： 中国市场对话式人工智能聊天机器人销售额及未来趋势（2020-2031）&（万元）
图 5： 2024年全球前五大厂商对话式人工智能聊天机器人市场份额
图 6： 2024年全球对话式人工智能聊天机器人第一梯队、第二梯队和第三梯队厂商及市场份额
图 7： 全球主要地区对话式人工智能聊天机器人销售额市场份额（2020 VS 2024）
图 8： 北美对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）&（万元）
图 9： 欧洲对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）&（万元）
图 10： 中国对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）&（万元）
图 11： 日本对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）&（万元）
图 12： 东南亚对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）&（万元）
图 13： 印度对话式人工智能聊天机器人销售额及预测（2020-2031）&（万元）
图 14： 基于规则的聊天机器人 产品图片
图 15： 全球基于规则的聊天机器人规模及增长率（2020-2031）&（万元）
图 16： 人工智能聊天机器人产品图片
图 17： 全球人工智能聊天机器人规模及增长率（2020-2031）&（万元）
图 18： 情境聊天机器人产品图片
图 19： 全球情境聊天机器人规模及增长率（2020-2031）&（万元）
图 20： 混合聊天机器人产品图片
图 21： 全球混合聊天机器人规模及增长率（2020-2031）&（万元）
图 22： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场份额2024 & 2031
图 23： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场份额2020 & 2024
图 24： 按产品类型细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场份额预测2025 & 2031
图 25： 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人市场份额2020 & 2024
图 26： 按产品类型细分，中国对话式人工智能聊天机器人市场份额预测2025 & 2031
图 27： 金融保险业
图 28： 医疗业
图 29： 教育业
图 30： 零售与电商
图 31： 旅游和酒店业
图 32： 营销和客户支持
图 33： 其他行业
图 34： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场份额2024 VS 2031
图 35： 按应用细分，全球对话式人工智能聊天机器人市场份额2020 & 2024
图 36： 对话式人工智能聊天机器人中国企业SWOT分析
图 37： 对话式人工智能聊天机器人产业链
图 38： 对话式人工智能聊天机器人行业采购模式分析
图 39： 对话式人工智能聊天机器人行业生产模式
图 40： 对话式人工智能聊天机器人行业销售模式分析
图 41： 关键采访目标
图 42： 自下而上及自上而下验证
图 43： 资料三角测定
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