软件及商业服务
2025-2031全球及中国模型层智能体客服行业研究及十五五规划分析报告
- 2025-12-14
- ID: 1300815
- 页数： 95
- 图表： 99
- 浏览： 1
HengCe调研显示，2024年全球模型层智能体客服市场规模大约为8.27亿美元，预计2031年将达到51.21亿美元，2025-2031期间年复合增长率（CAGR）为32.7%。未来几年，本行业具有很大不确定性，本文的2025-2031年的预测数据是基于过去几年的历史发展、行业专家观点、以及本文分析师观点，综合给出的预测。
模型层智能体客服（Model-layer AI Agents in Customer Service）是指构建在大模型 / 基础模型之上的客服智能体能力底座，而非直接面向终端坐席与具体业务流程的应用型系统。这类产品通常由云厂商、模型公司或头部 CCaaS/CRM 厂商提供，通过 API、Agent Framework、对话编排引擎等方式输出，把意图识别、多轮对话管理、工具与插件编排、长短期记忆、策略与安全控制等通用能力抽象为“可复用的大脑”。其下游客户主要是 SaaS 厂商、行业解决方案集成商以及大型企业自建团队，在其之上再封装品牌化、场景化的智能体客服应用。相较于直接交付给终端企业的应用层智能体客服，模型层智能体客服更强调通用性、可组合性与多租户服务能力，商业模式以调用计费、订阅和增值组件授权为主，整体毛利率水平通常更高。
2024年中国占全球市场份额为 %，美国为 %，预计未来六年中国市场复合增长率为 %，并在2031年规模达到 百万美元，同期美国市场CAGR预计大约为 %。未来几年，亚太地区的重要市场地位将更加凸显，除中国外，日本、韩国、印度和东南亚地区，也将扮演重要角色。此外，未来六年，预计德国将继续维持其在欧洲的领先地位，2025-2031年CAGR将大约为 %。
目前全球市场，主要由 和 地区厂商主导，全球模型层智能体客服头部厂商主要包括百度智能云、阿里云、科大讯飞、腾讯云、深度求索等，前三大厂商占有全球大约 %的市场份额。
本报告研究“十四五”期间全球及中国市场模型层智能体客服的发展现状，以及“十五五”期间行业发展预测。重点分析全球主要地区模型层智能体客服的市场规模，历史数据2020-2024年，预测数据2025-2031年。
本文同时着重分析模型层智能体客服行业竞争格局，包括全球市场主要企业中国本土市场主要企业竞争格局，重点分析全球主要企业近三年模型层智能体客服的收入和市场份额。
此外针对模型层智能体客服行业产品分类、应用、行业政策、行业发展有利因素、不利因素和进入壁垒也做了详细分析。
全球及国内主要企业包括：
百度智能云
阿里云
科大讯飞
腾讯云
深度求索
智谱
中国电信
中国移动
中国联通
OpenAI
Google
Anthropic
Meta
按照不同产品类型，包括如下几个类别：
辅助类
主导类
自主类
按照不同功能，包括如下几个类别：
交互响应类
业务辅助类
用户运营类
跨渠道整合类
按照不同商业模式，包括如下几个类别：
SaaS订阅模式
定制化解决方案
混合模式
平台与生态模式
按照不同应用，主要包括如下几个方面：
互联网
金融
通信
医疗
教育
其他
本文包含的主要地区和国家：
北美（美国和加拿大）
欧洲（德国、英国、法国、意大利和其他欧洲国家）
亚太（中国、日本、韩国、中国台湾地区、东南亚、印度等）
拉美（墨西哥和巴西等）
中东及非洲地区（土耳其和沙特等）
本文正文共9章，各章节主要内容如下：
第1章：报告统计范围、产品细分、下游应用领域，以及行业发展总体概况、有利和不利因素、进入壁垒等
第2章：全球市场总体规模、中国地区总体规模，包括主要地区模型层智能体客服总体规模及市场份额等
第3章：行业竞争格局分析，包括全球市场企业模型层智能体客服收入排名及市场份额、中国市场企业模型层智能体客服收入排名和份额等
第4章：全球市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模及份额等
第5章：全球市场不同应用模型层智能体客服总体规模及份额等
第6章：行业发展机遇与风险分析
第7章：行业供应链分析，包括产业链、主要原料供应情况、下游应用情况、行业采购模式、生产模式、销售模式及销售渠道等
第8章：全球市场模型层智能体客服主要企业基本情况介绍，包括公司简介、模型层智能体客服产品介绍、模型层智能体客服收入及公司最新动态等
第9章：报告结论
模型层智能体客服（Model-layer AI Agents in Customer Service）是指构建在大模型 / 基础模型之上的客服智能体能力底座，而非直接面向终端坐席与具体业务流程的应用型系统。这类产品通常由云厂商、模型公司或头部 CCaaS/CRM 厂商提供，通过 API、Agent Framework、对话编排引擎等方式输出，把意图识别、多轮对话管理、工具与插件编排、长短期记忆、策略与安全控制等通用能力抽象为“可复用的大脑”。其下游客户主要是 SaaS 厂商、行业解决方案集成商以及大型企业自建团队，在其之上再封装品牌化、场景化的智能体客服应用。相较于直接交付给终端企业的应用层智能体客服，模型层智能体客服更强调通用性、可组合性与多租户服务能力，商业模式以调用计费、订阅和增值组件授权为主，整体毛利率水平通常更高。
2024年中国占全球市场份额为 %，美国为 %，预计未来六年中国市场复合增长率为 %，并在2031年规模达到 百万美元，同期美国市场CAGR预计大约为 %。未来几年，亚太地区的重要市场地位将更加凸显，除中国外，日本、韩国、印度和东南亚地区，也将扮演重要角色。此外，未来六年，预计德国将继续维持其在欧洲的领先地位，2025-2031年CAGR将大约为 %。
目前全球市场，主要由 和 地区厂商主导，全球模型层智能体客服头部厂商主要包括百度智能云、阿里云、科大讯飞、腾讯云、深度求索等，前三大厂商占有全球大约 %的市场份额。
本报告研究“十四五”期间全球及中国市场模型层智能体客服的发展现状，以及“十五五”期间行业发展预测。重点分析全球主要地区模型层智能体客服的市场规模，历史数据2020-2024年，预测数据2025-2031年。
本文同时着重分析模型层智能体客服行业竞争格局，包括全球市场主要企业中国本土市场主要企业竞争格局，重点分析全球主要企业近三年模型层智能体客服的收入和市场份额。
此外针对模型层智能体客服行业产品分类、应用、行业政策、行业发展有利因素、不利因素和进入壁垒也做了详细分析。
全球及国内主要企业包括：
百度智能云
阿里云
科大讯飞
腾讯云
深度求索
智谱
中国电信
中国移动
中国联通
OpenAI
Anthropic
Meta
按照不同产品类型，包括如下几个类别：
辅助类
主导类
自主类
按照不同功能，包括如下几个类别：
交互响应类
业务辅助类
用户运营类
跨渠道整合类
按照不同商业模式，包括如下几个类别：
SaaS订阅模式
定制化解决方案
混合模式
平台与生态模式
按照不同应用，主要包括如下几个方面：
互联网
金融
通信
医疗
教育
其他
本文包含的主要地区和国家：
北美（美国和加拿大）
欧洲（德国、英国、法国、意大利和其他欧洲国家）
亚太（中国、日本、韩国、中国台湾地区、东南亚、印度等）
拉美（墨西哥和巴西等）
中东及非洲地区（土耳其和沙特等）
本文正文共9章，各章节主要内容如下：
第1章：报告统计范围、产品细分、下游应用领域，以及行业发展总体概况、有利和不利因素、进入壁垒等
第2章：全球市场总体规模、中国地区总体规模，包括主要地区模型层智能体客服总体规模及市场份额等
第3章：行业竞争格局分析，包括全球市场企业模型层智能体客服收入排名及市场份额、中国市场企业模型层智能体客服收入排名和份额等
第4章：全球市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模及份额等
第5章：全球市场不同应用模型层智能体客服总体规模及份额等
第6章：行业发展机遇与风险分析
第7章：行业供应链分析，包括产业链、主要原料供应情况、下游应用情况、行业采购模式、生产模式、销售模式及销售渠道等
第8章：全球市场模型层智能体客服主要企业基本情况介绍，包括公司简介、模型层智能体客服产品介绍、模型层智能体客服收入及公司最新动态等
第9章：报告结论
1 模型层智能体客服市场概述
1.1 产品定义及统计范围
1.2 按照不同产品类型，模型层智能体客服主要可以分为如下几个类别
1.2.1 不同产品类型模型层智能体客服增长趋势2020 VS 2024 VS 2031
1.2.2 辅助类
1.2.3 主导类
1.2.4 自主类
1.3 按照不同功能，模型层智能体客服主要可以分为如下几个类别
1.3.1 不同功能模型层智能体客服增长趋势2020 VS 2024 VS 2031
1.3.2 交互响应类
1.3.3 业务辅助类
1.3.4 用户运营类
1.3.5 跨渠道整合类
1.4 按照不同商业模式，模型层智能体客服主要可以分为如下几个类别
1.4.1 不同商业模式模型层智能体客服增长趋势2020 VS 2024 VS 2031
1.4.2 SaaS订阅模式
1.4.3 定制化解决方案
1.4.4 混合模式
1.4.5 平台与生态模式
1.5 从不同应用，模型层智能体客服主要包括如下几个方面
1.5.1 不同应用模型层智能体客服全球规模增长趋势2020 VS 2024 VS 2031
1.5.2 互联网
1.5.3 金融
1.5.4 通信
1.5.5 医疗
1.5.6 教育
1.5.7 其他
1.6 行业发展现状分析
1.6.1 十五五期间模型层智能体客服行业发展总体概况
1.6.2 模型层智能体客服行业发展主要特点
1.6.3 进入行业壁垒
1.6.4 发展趋势及建议
2 行业发展现状及“十五五”前景预测
2.1 全球模型层智能体客服行业规模及预测分析
2.1.1 全球市场模型层智能体客服总体规模（2020-2031）
2.1.2 中国市场模型层智能体客服总体规模（2020-2031）
2.1.3 中国市场模型层智能体客服总规模占全球比重（2020-2031）
2.2 全球主要地区模型层智能体客服市场规模分析（2020 VS 2024 VS 2031）
2.2.1 北美（美国和加拿大）
2.2.2 欧洲（德国、英国、法国和意大利等国家）
2.2.3 亚太主要国家/地区（中国、日本、韩国、中国台湾、印度和东南亚）
2.2.4 拉美主要国家（墨西哥和巴西等）
2.2.5 中东及非洲
3 行业竞争格局
3.1 全球市场主要厂商模型层智能体客服收入分析（2020-2025）
3.2 全球市场主要厂商模型层智能体客服收入市场份额（2020-2025）
3.3 全球主要厂商模型层智能体客服收入排名及市场占有率(2024年)
3.4 全球主要企业总部及模型层智能体客服市场分布
3.5 全球主要企业模型层智能体客服产品类型及应用
3.6 全球主要企业开始模型层智能体客服业务日期
3.7 全球行业竞争格局
3.7.1 模型层智能体客服行业集中度分析：2024年全球Top 5厂商市场份额
3.7.2 全球模型层智能体客服第一梯队、第二梯队和第三梯队厂商及市场份额
3.8 全球行业并购及投资情况分析
3.9 中国市场竞争格局
3.9.1 中国本土主要企业模型层智能体客服收入分析（2020-2025）
3.9.2 中国市场模型层智能体客服销售情况分析
3.10 模型层智能体客服中国企业SWOT分析
4 不同产品类型模型层智能体客服分析
4.1 全球市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模
4.1.1 全球市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模（2020-2025）
4.1.2 全球市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）
4.1.3 全球市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
4.2 中国市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模
4.2.1 中国市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模（2020-2025）
4.2.2 中国市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）
4.2.3 中国市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
5 不同应用模型层智能体客服分析
5.1 全球市场不同应用模型层智能体客服总体规模
5.1.1 全球市场不同应用模型层智能体客服总体规模（2020-2025）
5.1.2 全球市场不同应用模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）
5.1.3 全球市场不同应用模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
5.2 中国市场不同应用模型层智能体客服总体规模
5.2.1 中国市场不同应用模型层智能体客服总体规模（2020-2025）
5.2.2 中国市场不同应用模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）
5.2.3 中国市场不同应用模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
6 行业发展机遇和风险分析
6.1 模型层智能体客服行业发展机遇及主要驱动因素
6.2 模型层智能体客服行业发展面临的风险
6.3 模型层智能体客服行业政策分析
7 行业供应链分析
7.1 模型层智能体客服行业产业链简介
7.1.1 模型层智能体客服产业链
7.1.2 模型层智能体客服行业供应链分析
7.1.3 模型层智能体客服主要原材料及其供应商
7.1.4 模型层智能体客服行业主要下游客户
7.2 模型层智能体客服行业采购模式
7.3 模型层智能体客服行业开发/生产模式
7.4 模型层智能体客服行业销售模式
8 全球市场主要模型层智能体客服企业简介
8.1 百度智能云
8.1.1 百度智能云基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.1.2 百度智能云公司简介及主要业务
8.1.3 百度智能云 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.1.4 百度智能云 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.1.5 百度智能云企业最新动态
8.2 阿里云
8.2.1 阿里云基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.2.2 阿里云公司简介及主要业务
8.2.3 阿里云 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.2.4 阿里云 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.2.5 阿里云企业最新动态
8.3 科大讯飞
8.3.1 科大讯飞基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.3.2 科大讯飞公司简介及主要业务
8.3.3 科大讯飞 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.3.4 科大讯飞 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.3.5 科大讯飞企业最新动态
8.4 腾讯云
8.4.1 腾讯云基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.4.2 腾讯云公司简介及主要业务
8.4.3 腾讯云 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.4.4 腾讯云 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.4.5 腾讯云企业最新动态
8.5 深度求索
8.5.1 深度求索基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.5.2 深度求索公司简介及主要业务
8.5.3 深度求索 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.5.4 深度求索 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.5.5 深度求索企业最新动态
8.6 智谱
8.6.1 智谱基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.6.2 智谱公司简介及主要业务
8.6.3 智谱 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.6.4 智谱 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.6.5 智谱企业最新动态
8.7 中国电信
8.7.1 中国电信基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.7.2 中国电信公司简介及主要业务
8.7.3 中国电信 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.7.4 中国电信 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.7.5 中国电信企业最新动态
8.8 中国移动
8.8.1 中国移动基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.8.2 中国移动公司简介及主要业务
8.8.3 中国移动 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.8.4 中国移动 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.8.5 中国移动企业最新动态
8.9 中国联通
8.9.1 中国联通基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.9.2 中国联通公司简介及主要业务
8.9.3 中国联通 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.9.4 中国联通 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.9.5 中国联通企业最新动态
8.10 OpenAI
8.10.1 OpenAI基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.10.2 OpenAI公司简介及主要业务
8.10.3 OpenAI 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.10.4 OpenAI 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.10.5 OpenAI企业最新动态
8.11 Google
8.11.1 Google基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.11.2 Google公司简介及主要业务
8.11.3 Google 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.11.4 Google 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.11.5 Google企业最新动态
8.12 Anthropic
8.12.1 Anthropic基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.12.2 Anthropic公司简介及主要业务
8.12.3 Anthropic 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.12.4 Anthropic 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.12.5 Anthropic企业最新动态
8.13 Meta
8.13.1 Meta基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.13.2 Meta公司简介及主要业务
8.13.3 Meta 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.13.4 Meta 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.13.5 Meta企业最新动态
9 研究结果
10 研究方法与数据来源
10.1 研究方法
10.2 数据来源
10.2.1 二手信息来源
10.2.2 一手信息来源
10.3 数据交互验证
10.4 免责声明
1.1 产品定义及统计范围
1.2 按照不同产品类型，模型层智能体客服主要可以分为如下几个类别
1.2.1 不同产品类型模型层智能体客服增长趋势2020 VS 2024 VS 2031
1.2.2 辅助类
1.2.3 主导类
1.2.4 自主类
1.3 按照不同功能，模型层智能体客服主要可以分为如下几个类别
1.3.1 不同功能模型层智能体客服增长趋势2020 VS 2024 VS 2031
1.3.2 交互响应类
1.3.3 业务辅助类
1.3.4 用户运营类
1.3.5 跨渠道整合类
1.4 按照不同商业模式，模型层智能体客服主要可以分为如下几个类别
1.4.1 不同商业模式模型层智能体客服增长趋势2020 VS 2024 VS 2031
1.4.2 SaaS订阅模式
1.4.3 定制化解决方案
1.4.4 混合模式
1.4.5 平台与生态模式
1.5 从不同应用，模型层智能体客服主要包括如下几个方面
1.5.1 不同应用模型层智能体客服全球规模增长趋势2020 VS 2024 VS 2031
1.5.2 互联网
1.5.3 金融
1.5.4 通信
1.5.5 医疗
1.5.6 教育
1.5.7 其他
1.6 行业发展现状分析
1.6.1 十五五期间模型层智能体客服行业发展总体概况
1.6.2 模型层智能体客服行业发展主要特点
1.6.3 进入行业壁垒
1.6.4 发展趋势及建议
2 行业发展现状及“十五五”前景预测
2.1 全球模型层智能体客服行业规模及预测分析
2.1.1 全球市场模型层智能体客服总体规模（2020-2031）
2.1.2 中国市场模型层智能体客服总体规模（2020-2031）
2.1.3 中国市场模型层智能体客服总规模占全球比重（2020-2031）
2.2 全球主要地区模型层智能体客服市场规模分析（2020 VS 2024 VS 2031）
2.2.1 北美（美国和加拿大）
2.2.2 欧洲（德国、英国、法国和意大利等国家）
2.2.3 亚太主要国家/地区（中国、日本、韩国、中国台湾、印度和东南亚）
2.2.4 拉美主要国家（墨西哥和巴西等）
2.2.5 中东及非洲
3 行业竞争格局
3.1 全球市场主要厂商模型层智能体客服收入分析（2020-2025）
3.2 全球市场主要厂商模型层智能体客服收入市场份额（2020-2025）
3.3 全球主要厂商模型层智能体客服收入排名及市场占有率(2024年)
3.4 全球主要企业总部及模型层智能体客服市场分布
3.5 全球主要企业模型层智能体客服产品类型及应用
3.6 全球主要企业开始模型层智能体客服业务日期
3.7 全球行业竞争格局
3.7.1 模型层智能体客服行业集中度分析：2024年全球Top 5厂商市场份额
3.7.2 全球模型层智能体客服第一梯队、第二梯队和第三梯队厂商及市场份额
3.8 全球行业并购及投资情况分析
3.9 中国市场竞争格局
3.9.1 中国本土主要企业模型层智能体客服收入分析（2020-2025）
3.9.2 中国市场模型层智能体客服销售情况分析
3.10 模型层智能体客服中国企业SWOT分析
4 不同产品类型模型层智能体客服分析
4.1 全球市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模
4.1.1 全球市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模（2020-2025）
4.1.2 全球市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）
4.1.3 全球市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
4.2 中国市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模
4.2.1 中国市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模（2020-2025）
4.2.2 中国市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）
4.2.3 中国市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
5 不同应用模型层智能体客服分析
5.1 全球市场不同应用模型层智能体客服总体规模
5.1.1 全球市场不同应用模型层智能体客服总体规模（2020-2025）
5.1.2 全球市场不同应用模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）
5.1.3 全球市场不同应用模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
5.2 中国市场不同应用模型层智能体客服总体规模
5.2.1 中国市场不同应用模型层智能体客服总体规模（2020-2025）
5.2.2 中国市场不同应用模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）
5.2.3 中国市场不同应用模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
6 行业发展机遇和风险分析
6.1 模型层智能体客服行业发展机遇及主要驱动因素
6.2 模型层智能体客服行业发展面临的风险
6.3 模型层智能体客服行业政策分析
7 行业供应链分析
7.1 模型层智能体客服行业产业链简介
7.1.1 模型层智能体客服产业链
7.1.2 模型层智能体客服行业供应链分析
7.1.3 模型层智能体客服主要原材料及其供应商
7.1.4 模型层智能体客服行业主要下游客户
7.2 模型层智能体客服行业采购模式
7.3 模型层智能体客服行业开发/生产模式
7.4 模型层智能体客服行业销售模式
8 全球市场主要模型层智能体客服企业简介
8.1 百度智能云
8.1.1 百度智能云基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.1.2 百度智能云公司简介及主要业务
8.1.3 百度智能云 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.1.4 百度智能云 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.1.5 百度智能云企业最新动态
8.2 阿里云
8.2.1 阿里云基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.2.2 阿里云公司简介及主要业务
8.2.3 阿里云 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.2.4 阿里云 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.2.5 阿里云企业最新动态
8.3 科大讯飞
8.3.1 科大讯飞基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.3.2 科大讯飞公司简介及主要业务
8.3.3 科大讯飞 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.3.4 科大讯飞 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.3.5 科大讯飞企业最新动态
8.4 腾讯云
8.4.1 腾讯云基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.4.2 腾讯云公司简介及主要业务
8.4.3 腾讯云 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.4.4 腾讯云 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.4.5 腾讯云企业最新动态
8.5 深度求索
8.5.1 深度求索基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.5.2 深度求索公司简介及主要业务
8.5.3 深度求索 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.5.4 深度求索 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.5.5 深度求索企业最新动态
8.6 智谱
8.6.1 智谱基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.6.2 智谱公司简介及主要业务
8.6.3 智谱 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.6.4 智谱 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.6.5 智谱企业最新动态
8.7 中国电信
8.7.1 中国电信基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.7.2 中国电信公司简介及主要业务
8.7.3 中国电信 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.7.4 中国电信 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.7.5 中国电信企业最新动态
8.8 中国移动
8.8.1 中国移动基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.8.2 中国移动公司简介及主要业务
8.8.3 中国移动 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.8.4 中国移动 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.8.5 中国移动企业最新动态
8.9 中国联通
8.9.1 中国联通基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.9.2 中国联通公司简介及主要业务
8.9.3 中国联通 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.9.4 中国联通 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.9.5 中国联通企业最新动态
8.10 OpenAI
8.10.1 OpenAI基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.10.2 OpenAI公司简介及主要业务
8.10.3 OpenAI 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.10.4 OpenAI 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.10.5 OpenAI企业最新动态
8.11 Google
8.11.1 Google基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.11.2 Google公司简介及主要业务
8.11.3 Google 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.11.4 Google 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.11.5 Google企业最新动态
8.12 Anthropic
8.12.1 Anthropic基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.12.2 Anthropic公司简介及主要业务
8.12.3 Anthropic 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.12.4 Anthropic 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.12.5 Anthropic企业最新动态
8.13 Meta
8.13.1 Meta基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
8.13.2 Meta公司简介及主要业务
8.13.3 Meta 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
8.13.4 Meta 模型层智能体客服收入及毛利率（2020-2025）
8.13.5 Meta企业最新动态
9 研究结果
10 研究方法与数据来源
10.1 研究方法
10.2 数据来源
10.2.1 二手信息来源
10.2.2 一手信息来源
10.3 数据交互验证
10.4 免责声明
表格目录
表 1： 不同产品类型模型层智能体客服全球规模增长趋势（CAGR）2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
表 2： 不同功能模型层智能体客服全球规模增长趋势（CAGR）2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
表 3： 不同商业模式模型层智能体客服全球规模增长趋势（CAGR）2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
表 4： 不同应用全球规模增长趋势2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
表 5： 模型层智能体客服行业发展主要特点
表 6： 进入模型层智能体客服行业壁垒
表 7： 模型层智能体客服发展趋势及建议
表 8： 全球主要地区模型层智能体客服总体规模增速（CAGR）（百万美元）：2020 VS 2024 VS 2031
表 9： 全球主要地区模型层智能体客服总体规模（2020-2025）&（百万美元）
表 10： 全球主要地区模型层智能体客服总体规模（2026-2031）&（百万美元）
表 11： 北美模型层智能体客服基本情况分析
表 12： 欧洲模型层智能体客服基本情况分析
表 13： 亚太模型层智能体客服基本情况分析
表 14： 拉美模型层智能体客服基本情况分析
表 15： 中东及非洲模型层智能体客服基本情况分析
表 16： 全球市场主要厂商模型层智能体客服收入（2020-2025）&（百万美元）
表 17： 全球市场主要厂商模型层智能体客服收入市场份额（2020-2025）
表 18： 全球主要厂商模型层智能体客服收入排名及市场占有率(2024年)
表 19： 全球主要企业总部及模型层智能体客服市场分布
表 20： 全球主要企业模型层智能体客服产品类型
表 21： 全球主要企业模型层智能体客服商业化日期
表 22： 2024全球模型层智能体客服主要厂商市场地位（第一梯队、第二梯队和第三梯队）
表 23： 全球行业并购及投资情况分析
表 24： 中国本土企业模型层智能体客服收入（2020-2025）&（百万美元）
表 25： 中国本土企业模型层智能体客服收入市场份额（2020-2025）
表 26： 2024年全球及中国本土企业在中国市场模型层智能体客服收入排名
表 27： 全球市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模（2020-2025）&（百万美元）
表 28： 全球市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）&（百万美元）
表 29： 全球市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额（2020-2025）
表 30： 全球市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额预测（2026-2031）
表 31： 中国市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模（2020-2025）&（百万美元）
表 32： 中国市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）&（百万美元）
表 33： 中国市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额（2020-2025）
表 34： 中国市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额预测（2026-2031）
表 35： 全球市场不同应用模型层智能体客服总体规模（2020-2025）&（百万美元）
表 36： 全球市场不同应用模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）&（百万美元）
表 37： 全球市场不同应用模型层智能体客服市场份额（2020-2025）
表 38： 全球市场不同应用模型层智能体客服市场份额预测（2026-2031）
表 39： 中国市场不同应用模型层智能体客服总体规模（2020-2025）&（百万美元）
表 40： 中国市场不同应用模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）&（百万美元）
表 41： 中国市场不同应用模型层智能体客服市场份额（2020-2025）
表 42： 中国市场不同应用模型层智能体客服市场份额预测（2026-2031）
表 43： 模型层智能体客服行业发展机遇及主要驱动因素
表 44： 模型层智能体客服行业发展面临的风险
表 45： 模型层智能体客服行业政策分析
表 46： 模型层智能体客服行业供应链分析
表 47： 模型层智能体客服上游原材料和主要供应商情况
表 48： 模型层智能体客服行业主要下游客户
表 49： 百度智能云基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 50： 百度智能云公司简介及主要业务
表 51： 百度智能云 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 52： 百度智能云 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 53： 百度智能云企业最新动态
表 54： 阿里云基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 55： 阿里云公司简介及主要业务
表 56： 阿里云 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 57： 阿里云 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 58： 阿里云企业最新动态
表 59： 科大讯飞基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 60： 科大讯飞公司简介及主要业务
表 61： 科大讯飞 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 62： 科大讯飞 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 63： 科大讯飞企业最新动态
表 64： 腾讯云基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 65： 腾讯云公司简介及主要业务
表 66： 腾讯云 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 67： 腾讯云 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 68： 腾讯云企业最新动态
表 69： 深度求索基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 70： 深度求索公司简介及主要业务
表 71： 深度求索 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 72： 深度求索 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 73： 深度求索企业最新动态
表 74： 智谱基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 75： 智谱公司简介及主要业务
表 76： 智谱 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 77： 智谱 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 78： 智谱企业最新动态
表 79： 中国电信基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 80： 中国电信公司简介及主要业务
表 81： 中国电信 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 82： 中国电信 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 83： 中国电信企业最新动态
表 84： 中国移动基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 85： 中国移动公司简介及主要业务
表 86： 中国移动 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 87： 中国移动 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 88： 中国移动企业最新动态
表 89： 中国联通基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 90： 中国联通公司简介及主要业务
表 91： 中国联通 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 92： 中国联通 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 93： 中国联通企业最新动态
表 94： OpenAI基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 95： OpenAI公司简介及主要业务
表 96： OpenAI 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 97： OpenAI 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 98： OpenAI企业最新动态
表 99： Google基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 100： Google公司简介及主要业务
表 101： Google 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 102： Google 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 103： Google企业最新动态
表 104： Anthropic基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 105： Anthropic公司简介及主要业务
表 106： Anthropic 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 107： Anthropic 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 108： Anthropic企业最新动态
表 109： Meta基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 110： Meta公司简介及主要业务
表 111： Meta 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 112： Meta 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 113： Meta企业最新动态
表 114： 研究范围
表 115： 本文分析师列表
图表目录
图 1： 模型层智能体客服产品图片
图 2： 不同产品类型模型层智能体客服全球规模2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
图 3： 全球不同产品类型模型层智能体客服市场份额2024 & 2031
图 4： 辅助类产品图片
图 5： 主导类产品图片
图 6： 自主类产品图片
图 7： 不同功能模型层智能体客服全球规模2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
图 8： 全球不同功能模型层智能体客服市场份额2024 & 2031
图 9： 交互响应类产品图片
图 10： 业务辅助类产品图片
图 11： 用户运营类产品图片
图 12： 跨渠道整合类产品图片
图 13： 不同商业模式模型层智能体客服全球规模2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
图 14： 全球不同商业模式模型层智能体客服市场份额2024 & 2031
图 15： SaaS订阅模式产品图片
图 16： 定制化解决方案产品图片
图 17： 混合模式产品图片
图 18： 平台与生态模式产品图片
图 19： 不同应用全球规模趋势2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
图 20： 全球不同应用模型层智能体客服市场份额2024 & 2031
图 21： 互联网
图 22： 金融
图 23： 通信
图 24： 医疗
图 25： 教育
图 26： 其他
图 27： 全球市场模型层智能体客服市场规模：2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
图 28： 全球市场模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 29： 中国市场模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 30： 中国市场模型层智能体客服总规模占全球比重（2020-2031）
图 31： 全球主要地区模型层智能体客服总体规模（百万美元）：2020 VS 2024 VS 2031
图 32： 全球主要地区模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
图 33： 北美（美国和加拿大）模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 34： 欧洲主要国家（德国、英国、法国和意大利等）模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 35： 亚太主要国家/地区（中国、日本、韩国、中国台湾、印度和东南亚等）模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 36： 拉美主要国家（墨西哥、巴西等）模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 37： 中东及非洲市场模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 38： 2024年全球前五大模型层智能体客服厂商市场份额（按收入）
图 39： 2024年全球模型层智能体客服第一梯队、第二梯队和第三梯队厂商及市场份额
图 40： 模型层智能体客服中国企业SWOT分析
图 41： 全球市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
图 42： 中国市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
图 43： 全球市场不同应用模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
图 44： 中国市场不同应用模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
图 45： 模型层智能体客服产业链
图 46： 模型层智能体客服行业采购模式
图 47： 模型层智能体客服行业开发/生产模式分析
图 48： 模型层智能体客服行业销售模式分析
图 49： 关键采访目标
图 50： 自下而上及自上而下验证
图 51： 资料三角测定
表 1： 不同产品类型模型层智能体客服全球规模增长趋势（CAGR）2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
表 2： 不同功能模型层智能体客服全球规模增长趋势（CAGR）2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
表 3： 不同商业模式模型层智能体客服全球规模增长趋势（CAGR）2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
表 4： 不同应用全球规模增长趋势2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
表 5： 模型层智能体客服行业发展主要特点
表 6： 进入模型层智能体客服行业壁垒
表 7： 模型层智能体客服发展趋势及建议
表 8： 全球主要地区模型层智能体客服总体规模增速（CAGR）（百万美元）：2020 VS 2024 VS 2031
表 9： 全球主要地区模型层智能体客服总体规模（2020-2025）&（百万美元）
表 10： 全球主要地区模型层智能体客服总体规模（2026-2031）&（百万美元）
表 11： 北美模型层智能体客服基本情况分析
表 12： 欧洲模型层智能体客服基本情况分析
表 13： 亚太模型层智能体客服基本情况分析
表 14： 拉美模型层智能体客服基本情况分析
表 15： 中东及非洲模型层智能体客服基本情况分析
表 16： 全球市场主要厂商模型层智能体客服收入（2020-2025）&（百万美元）
表 17： 全球市场主要厂商模型层智能体客服收入市场份额（2020-2025）
表 18： 全球主要厂商模型层智能体客服收入排名及市场占有率(2024年)
表 19： 全球主要企业总部及模型层智能体客服市场分布
表 20： 全球主要企业模型层智能体客服产品类型
表 21： 全球主要企业模型层智能体客服商业化日期
表 22： 2024全球模型层智能体客服主要厂商市场地位（第一梯队、第二梯队和第三梯队）
表 23： 全球行业并购及投资情况分析
表 24： 中国本土企业模型层智能体客服收入（2020-2025）&（百万美元）
表 25： 中国本土企业模型层智能体客服收入市场份额（2020-2025）
表 26： 2024年全球及中国本土企业在中国市场模型层智能体客服收入排名
表 27： 全球市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模（2020-2025）&（百万美元）
表 28： 全球市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）&（百万美元）
表 29： 全球市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额（2020-2025）
表 30： 全球市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额预测（2026-2031）
表 31： 中国市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模（2020-2025）&（百万美元）
表 32： 中国市场不同产品类型模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）&（百万美元）
表 33： 中国市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额（2020-2025）
表 34： 中国市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额预测（2026-2031）
表 35： 全球市场不同应用模型层智能体客服总体规模（2020-2025）&（百万美元）
表 36： 全球市场不同应用模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）&（百万美元）
表 37： 全球市场不同应用模型层智能体客服市场份额（2020-2025）
表 38： 全球市场不同应用模型层智能体客服市场份额预测（2026-2031）
表 39： 中国市场不同应用模型层智能体客服总体规模（2020-2025）&（百万美元）
表 40： 中国市场不同应用模型层智能体客服总体规模预测（2026-2031）&（百万美元）
表 41： 中国市场不同应用模型层智能体客服市场份额（2020-2025）
表 42： 中国市场不同应用模型层智能体客服市场份额预测（2026-2031）
表 43： 模型层智能体客服行业发展机遇及主要驱动因素
表 44： 模型层智能体客服行业发展面临的风险
表 45： 模型层智能体客服行业政策分析
表 46： 模型层智能体客服行业供应链分析
表 47： 模型层智能体客服上游原材料和主要供应商情况
表 48： 模型层智能体客服行业主要下游客户
表 49： 百度智能云基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 50： 百度智能云公司简介及主要业务
表 51： 百度智能云 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 52： 百度智能云 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 53： 百度智能云企业最新动态
表 54： 阿里云基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 55： 阿里云公司简介及主要业务
表 56： 阿里云 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 57： 阿里云 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 58： 阿里云企业最新动态
表 59： 科大讯飞基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 60： 科大讯飞公司简介及主要业务
表 61： 科大讯飞 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 62： 科大讯飞 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 63： 科大讯飞企业最新动态
表 64： 腾讯云基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 65： 腾讯云公司简介及主要业务
表 66： 腾讯云 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 67： 腾讯云 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 68： 腾讯云企业最新动态
表 69： 深度求索基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 70： 深度求索公司简介及主要业务
表 71： 深度求索 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 72： 深度求索 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 73： 深度求索企业最新动态
表 74： 智谱基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 75： 智谱公司简介及主要业务
表 76： 智谱 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 77： 智谱 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 78： 智谱企业最新动态
表 79： 中国电信基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 80： 中国电信公司简介及主要业务
表 81： 中国电信 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 82： 中国电信 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 83： 中国电信企业最新动态
表 84： 中国移动基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 85： 中国移动公司简介及主要业务
表 86： 中国移动 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 87： 中国移动 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 88： 中国移动企业最新动态
表 89： 中国联通基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 90： 中国联通公司简介及主要业务
表 91： 中国联通 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 92： 中国联通 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 93： 中国联通企业最新动态
表 94： OpenAI基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 95： OpenAI公司简介及主要业务
表 96： OpenAI 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 97： OpenAI 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 98： OpenAI企业最新动态
表 99： Google基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 100： Google公司简介及主要业务
表 101： Google 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 102： Google 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 103： Google企业最新动态
表 104： Anthropic基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 105： Anthropic公司简介及主要业务
表 106： Anthropic 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 107： Anthropic 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 108： Anthropic企业最新动态
表 109： Meta基本信息、模型层智能体客服市场分布、总部及行业地位
表 110： Meta公司简介及主要业务
表 111： Meta 模型层智能体客服产品规格、参数及市场应用
表 112： Meta 模型层智能体客服收入（百万美元）及毛利率（2020-2025）
表 113： Meta企业最新动态
表 114： 研究范围
表 115： 本文分析师列表
图表目录
图 1： 模型层智能体客服产品图片
图 2： 不同产品类型模型层智能体客服全球规模2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
图 3： 全球不同产品类型模型层智能体客服市场份额2024 & 2031
图 4： 辅助类产品图片
图 5： 主导类产品图片
图 6： 自主类产品图片
图 7： 不同功能模型层智能体客服全球规模2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
图 8： 全球不同功能模型层智能体客服市场份额2024 & 2031
图 9： 交互响应类产品图片
图 10： 业务辅助类产品图片
图 11： 用户运营类产品图片
图 12： 跨渠道整合类产品图片
图 13： 不同商业模式模型层智能体客服全球规模2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
图 14： 全球不同商业模式模型层智能体客服市场份额2024 & 2031
图 15： SaaS订阅模式产品图片
图 16： 定制化解决方案产品图片
图 17： 混合模式产品图片
图 18： 平台与生态模式产品图片
图 19： 不同应用全球规模趋势2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
图 20： 全球不同应用模型层智能体客服市场份额2024 & 2031
图 21： 互联网
图 22： 金融
图 23： 通信
图 24： 医疗
图 25： 教育
图 26： 其他
图 27： 全球市场模型层智能体客服市场规模：2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
图 28： 全球市场模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 29： 中国市场模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 30： 中国市场模型层智能体客服总规模占全球比重（2020-2031）
图 31： 全球主要地区模型层智能体客服总体规模（百万美元）：2020 VS 2024 VS 2031
图 32： 全球主要地区模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
图 33： 北美（美国和加拿大）模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 34： 欧洲主要国家（德国、英国、法国和意大利等）模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 35： 亚太主要国家/地区（中国、日本、韩国、中国台湾、印度和东南亚等）模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 36： 拉美主要国家（墨西哥、巴西等）模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 37： 中东及非洲市场模型层智能体客服总体规模（2020-2031）&（百万美元）
图 38： 2024年全球前五大模型层智能体客服厂商市场份额（按收入）
图 39： 2024年全球模型层智能体客服第一梯队、第二梯队和第三梯队厂商及市场份额
图 40： 模型层智能体客服中国企业SWOT分析
图 41： 全球市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
图 42： 中国市场不同产品类型模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
图 43： 全球市场不同应用模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
图 44： 中国市场不同应用模型层智能体客服市场份额（2020-2031）
图 45： 模型层智能体客服产业链
图 46： 模型层智能体客服行业采购模式
图 47： 模型层智能体客服行业开发/生产模式分析
图 48： 模型层智能体客服行业销售模式分析
图 49： 关键采访目标
图 50： 自下而上及自上而下验证
图 51： 资料三角测定
*本报告目录与内容系HengCe Research原创，未经HengCe Research公司事先书面许可，拒绝任何方式复制、转载。
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