根据HengCe（恒策咨询）的统计及预测，2024年全球服务外包市场销售额达到了354.8亿美元，预计2031年将达到1247.2亿美元，年复合增长率（CAGR）为20.0%（2025-2031）。地区层面来看，中国市场在过去几年变化较快，2024年市场规模为 百万美元，约占全球的 %，预计2031年将达到 百万美元，届时全球占比将达到 %。
服务外包就是指企业为了将有限资源专注于其核心竞争力，以信息技术为依托，利用外部专业服务商的知识劳动力，来完成原来由企业内部完成的工作，从而达到降低成本、提高效率、提升企业对市场环境迅速应变能力并优化企业核心竞争力的一种服务模式。随着人工智能、大数据、物联网、云计算、3D 打印等新兴技术的快速发展，全球服务外包规模稳步增长。
本文重点分析在全球及中国有重要角色的企业，分析这些企业服务外包产品的市场规模、市场份额、市场定位、产品类型以及发展规划等。
主要企业包括：
United Global Sourcing
ARDEM Incorporated
RG Group
Web Industries
Kayro Solutions Ltd.
Bridgeways
Concord Information Technology International Ltd.
Global ITN
PTL Group
JJS Manufacturing
按照不同产品类型，包括如下几个类别：
信息技术外包（ITO）
商业流程外包（BPO）
知识流程外包（KPO）
按照不同应用，主要包括如下几个方面：
工程行业
电子行业
通信行业
重点关注如下几个地区
北美
欧洲
中国
日本
东南亚
印度
本文正文共8章，各章节主要内容如下：
第1章：报告统计范围、产品细分及全球总体规模及增长率等数据
第2章：全球不同应用服务外包市场规模及份额等
第3章：全球服务外包主要地区市场规模及份额等
第4章：全球范围内服务外包主要企业竞争分析，主要包括服务外包收入、市场份额及行业集中度分析
第5章：中国市场服务外包主要企业竞争分析，主要包括服务外包收入、市场份额及行业集中度分析
第6章：全球主要企业基本情况介绍，包括公司简介、服务外包产品、收入及最新动态等。
第7章：行业发展机遇和风险分析
第8章：报告结论
1 服务外包市场概述
1.1 服务外包市场概述
1.2 不同产品类型服务外包分析
1.2.1 信息技术外包（ITO）
1.2.2 商业流程外包（BPO）
1.2.3 知识流程外包（KPO）
1.3 全球市场不同产品类型服务外包销售额对比（2020 VS 2024 VS 2031）
1.4 全球不同产品类型服务外包销售额及预测（2020-2031）
1.4.1 全球不同产品类型服务外包销售额及市场份额（2020-2025）
1.4.2 全球不同产品类型服务外包销售额预测（2026-2031）
1.5 中国不同产品类型服务外包销售额及预测（2020-2031）
1.5.1 中国不同产品类型服务外包销售额及市场份额（2020-2025）
1.5.2 中国不同产品类型服务外包销售额预测（2026-2031）
2 不同应用分析
2.1 从不同应用，服务外包主要包括如下几个方面
2.1.1 工程行业
2.1.2 电子行业
2.1.3 通信行业
2.2 全球市场不同应用服务外包销售额对比（2020 VS 2024 VS 2031）
2.3 全球不同应用服务外包销售额及预测（2020-2031）
2.3.1 全球不同应用服务外包销售额及市场份额（2020-2025）
2.3.2 全球不同应用服务外包销售额预测（2026-2031）
2.4 中国不同应用服务外包销售额及预测（2020-2031）
2.4.1 中国不同应用服务外包销售额及市场份额（2020-2025）
2.4.2 中国不同应用服务外包销售额预测（2026-2031）
3 全球服务外包主要地区分析
3.1 全球主要地区服务外包市场规模分析：2020 VS 2024 VS 2031
3.1.1 全球主要地区服务外包销售额及份额（2020-2025年）
3.1.2 全球主要地区服务外包销售额及份额预测（2026-2031）
3.2 北美服务外包销售额及预测（2020-2031）
3.3 欧洲服务外包销售额及预测（2020-2031）
3.4 中国服务外包销售额及预测（2020-2031）
3.5 日本服务外包销售额及预测（2020-2031）
3.6 东南亚服务外包销售额及预测（2020-2031）
3.7 印度服务外包销售额及预测（2020-2031）
4 全球主要企业市场占有率
4.1 全球主要企业服务外包销售额及市场份额
4.2 全球服务外包主要企业竞争态势
4.2.1 服务外包行业集中度分析：2024年全球Top 5厂商市场份额
4.2.2 全球服务外包第一梯队、第二梯队和第三梯队企业及市场份额
4.3 2024年全球主要厂商服务外包收入排名
4.4 全球主要厂商服务外包总部及市场区域分布
4.5 全球主要厂商服务外包产品类型及应用
4.6 全球主要厂商服务外包商业化日期
4.7 新增投资及市场并购活动
4.8 服务外包全球领先企业SWOT分析
5 中国市场服务外包主要企业分析
5.1 中国服务外包销售额及市场份额（2020-2025）
5.2 中国服务外包Top 3和Top 5企业市场份额
6 主要企业简介
6.1 United Global Sourcing
6.1.1 United Global Sourcing公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
6.1.2 United Global Sourcing 服务外包产品及服务介绍
6.1.3 United Global Sourcing 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
6.1.4 United Global Sourcing公司简介及主要业务
6.1.5 United Global Sourcing企业最新动态
6.2 ARDEM Incorporated
6.2.1 ARDEM Incorporated公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
6.2.2 ARDEM Incorporated 服务外包产品及服务介绍
6.2.3 ARDEM Incorporated 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
6.2.4 ARDEM Incorporated公司简介及主要业务
6.2.5 ARDEM Incorporated企业最新动态
6.3 RG Group
6.3.1 RG Group公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
6.3.2 RG Group 服务外包产品及服务介绍
6.3.3 RG Group 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
6.3.4 RG Group公司简介及主要业务
6.3.5 RG Group企业最新动态
6.4 Web Industries
6.4.1 Web Industries公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
6.4.2 Web Industries 服务外包产品及服务介绍
6.4.3 Web Industries 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
6.4.4 Web Industries公司简介及主要业务
6.5 Kayro Solutions Ltd.
6.5.1 Kayro Solutions Ltd.公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
6.5.2 Kayro Solutions Ltd. 服务外包产品及服务介绍
6.5.3 Kayro Solutions Ltd. 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
6.5.4 Kayro Solutions Ltd.公司简介及主要业务
6.5.5 Kayro Solutions Ltd.企业最新动态
6.6 Bridgeways
6.6.1 Bridgeways公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
6.6.2 Bridgeways 服务外包产品及服务介绍
6.6.3 Bridgeways 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
6.6.4 Bridgeways公司简介及主要业务
6.6.5 Bridgeways企业最新动态
6.7 Concord Information Technology International Ltd.
6.7.1 Concord Information Technology International Ltd.公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
6.7.2 Concord Information Technology International Ltd. 服务外包产品及服务介绍
6.7.3 Concord Information Technology International Ltd. 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
6.7.4 Concord Information Technology International Ltd.公司简介及主要业务
6.7.5 Concord Information Technology International Ltd.企业最新动态
6.8 Global ITN
6.8.1 Global ITN公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
6.8.2 Global ITN 服务外包产品及服务介绍
6.8.3 Global ITN 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
6.8.4 Global ITN公司简介及主要业务
6.8.5 Global ITN企业最新动态
6.9 PTL Group
6.9.1 PTL Group公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
6.9.2 PTL Group 服务外包产品及服务介绍
6.9.3 PTL Group 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
6.9.4 PTL Group公司简介及主要业务
6.9.5 PTL Group企业最新动态
6.10 JJS Manufacturing
6.10.1 JJS Manufacturing公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
6.10.2 JJS Manufacturing 服务外包产品及服务介绍
6.10.3 JJS Manufacturing 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
6.10.4 JJS Manufacturing公司简介及主要业务
6.10.5 JJS Manufacturing企业最新动态
7 行业发展机遇和风险分析
7.1 服务外包行业发展机遇及主要驱动因素
7.2 服务外包行业发展面临的风险
7.3 服务外包行业政策分析
8 研究结果
9 研究方法与数据来源
9.1 研究方法
9.2 数据来源
9.2.1 二手信息来源
9.2.2 一手信息来源
9.3 数据交互验证
9.4 免责声明
表格目录
表 1： 信息技术外包（ITO）主要企业列表
表 2： 商业流程外包（BPO）主要企业列表
表 3： 知识流程外包（KPO）主要企业列表
表 4： 全球市场不同产品类型服务外包销售额及增长率对比（2020 VS 2024 VS 2031）&（百万美元）
表 5： 全球不同产品类型服务外包销售额列表（2020-2025）&（百万美元）
表 6： 全球不同产品类型服务外包销售额市场份额列表（2020-2025）
表 7： 全球不同产品类型服务外包销售额预测（2026-2031）&（百万美元）
表 8： 全球不同产品类型服务外包销售额市场份额预测（2026-2031）
表 9： 中国不同产品类型服务外包销售额列表（2020-2025）&（百万美元）
表 10： 中国不同产品类型服务外包销售额市场份额列表（2020-2025）
表 11： 中国不同产品类型服务外包销售额预测（2026-2031）&（百万美元）
表 12： 中国不同产品类型服务外包销售额市场份额预测（2026-2031）
表 13： 全球市场不同应用服务外包销售额及增长率对比（2020 VS 2024 VS 2031）&（百万美元）
表 14： 全球不同应用服务外包销售额列表（2020-2025）&（百万美元）
表 15： 全球不同应用服务外包销售额市场份额列表（2020-2025）
表 16： 全球不同应用服务外包销售额预测（2026-2031）&（百万美元）
表 17： 全球不同应用服务外包市场份额预测（2026-2031）
表 18： 中国不同应用服务外包销售额列表（2020-2025）&（百万美元）
表 19： 中国不同应用服务外包销售额市场份额列表（2020-2025）
表 20： 中国不同应用服务外包销售额预测（2026-2031）&（百万美元）
表 21： 中国不同应用服务外包销售额市场份额预测（2026-2031）
表 22： 全球主要地区服务外包销售额：（2020 VS 2024 VS 2031）&（百万美元）
表 23： 全球主要地区服务外包销售额列表（2020-2025年）&（百万美元）
表 24： 全球主要地区服务外包销售额及份额列表（2020-2025年）
表 25： 全球主要地区服务外包销售额列表预测（2026-2031）&（百万美元）
表 26： 全球主要地区服务外包销售额及份额列表预测（2026-2031）
表 27： 全球主要企业服务外包销售额（2020-2025）&（百万美元）
表 28： 全球主要企业服务外包销售额份额对比（2020-2025）
表 29： 2024年全球服务外包主要厂商市场地位（第一梯队、第二梯队和第三梯队）
表 30： 2024年全球主要厂商服务外包收入排名（百万美元）
表 31： 全球主要厂商服务外包总部及市场区域分布
表 32： 全球主要厂商服务外包产品类型及应用
表 33： 全球主要厂商服务外包商业化日期
表 34： 全球服务外包市场投资、并购等现状分析
表 35： 中国主要企业服务外包销售额列表（2020-2025）&（百万美元）
表 36： 中国主要企业服务外包销售额份额对比（2020-2025）
表 37： United Global Sourcing公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
表 38： United Global Sourcing 服务外包产品及服务介绍
表 39： United Global Sourcing 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
表 40： United Global Sourcing公司简介及主要业务
表 41： United Global Sourcing企业最新动态
表 42： ARDEM Incorporated公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
表 43： ARDEM Incorporated 服务外包产品及服务介绍
表 44： ARDEM Incorporated 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
表 45： ARDEM Incorporated公司简介及主要业务
表 46： ARDEM Incorporated企业最新动态
表 47： RG Group公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
表 48： RG Group 服务外包产品及服务介绍
表 49： RG Group 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
表 50： RG Group公司简介及主要业务
表 51： RG Group企业最新动态
表 52： Web Industries公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
表 53： Web Industries 服务外包产品及服务介绍
表 54： Web Industries 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
表 55： Web Industries公司简介及主要业务
表 56： Kayro Solutions Ltd.公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
表 57： Kayro Solutions Ltd. 服务外包产品及服务介绍
表 58： Kayro Solutions Ltd. 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
表 59： Kayro Solutions Ltd.公司简介及主要业务
表 60： Kayro Solutions Ltd.企业最新动态
表 61： Bridgeways公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
表 62： Bridgeways 服务外包产品及服务介绍
表 63： Bridgeways 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
表 64： Bridgeways公司简介及主要业务
表 65： Bridgeways企业最新动态
表 66： Concord Information Technology International Ltd.公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
表 67： Concord Information Technology International Ltd. 服务外包产品及服务介绍
表 68： Concord Information Technology International Ltd. 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
表 69： Concord Information Technology International Ltd.公司简介及主要业务
表 70： Concord Information Technology International Ltd.企业最新动态
表 71： Global ITN公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
表 72： Global ITN 服务外包产品及服务介绍
表 73： Global ITN 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
表 74： Global ITN公司简介及主要业务
表 75： Global ITN企业最新动态
表 76： PTL Group公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
表 77： PTL Group 服务外包产品及服务介绍
表 78： PTL Group 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
表 79： PTL Group公司简介及主要业务
表 80： PTL Group企业最新动态
表 81： JJS Manufacturing公司信息、总部、服务外包市场地位以及主要的竞争对手
表 82： JJS Manufacturing 服务外包产品及服务介绍
表 83： JJS Manufacturing 服务外包收入及毛利率（2020-2025）&（百万美元）
表 84： JJS Manufacturing公司简介及主要业务
表 85： JJS Manufacturing企业最新动态
表 86： 服务外包行业发展机遇及主要驱动因素
表 87： 服务外包行业发展面临的风险
表 88： 服务外包行业政策分析
表 89： 研究范围
表 90： 本文分析师列表
图表目录
图 1： 服务外包产品图片
图 2： 全球市场服务外包市场规模（销售额）, 2020 VS 2024 VS 2031（百万美元）
图 3： 全球服务外包市场销售额预测:（百万美元）&（2020-2031）
图 4： 中国市场服务外包销售额及未来趋势（2020-2031）&（百万美元）
图 5： 信息技术外包（ITO） 产品图片
图 6： 全球信息技术外包（ITO）规模及增长率（2020-2031）&（百万美元）
图 7： 商业流程外包（BPO）产品图片
图 8： 全球商业流程外包（BPO）规模及增长率（2020-2031）&（百万美元）
图 9： 知识流程外包（KPO）产品图片
图 10： 全球知识流程外包（KPO）规模及增长率（2020-2031）&（百万美元）
图 11： 全球不同产品类型服务外包市场份额2024 & 2031
图 12： 全球不同产品类型服务外包市场份额2020 & 2024
图 13： 全球不同产品类型服务外包市场份额预测2025 & 2031
图 14： 中国不同产品类型服务外包市场份额2020 & 2024
图 15： 中国不同产品类型服务外包市场份额预测2025 & 2031
图 16： 工程行业
图 17： 电子行业
图 18： 通信行业
图 19： 全球不同应用服务外包市场份额2024 VS 2031
图 20： 全球不同应用服务外包市场份额2020 & 2024
图 21： 全球主要地区服务外包销售额市场份额（2020 VS 2024）
图 22： 北美服务外包销售额及预测（2020-2031）&（百万美元）
图 23： 欧洲服务外包销售额及预测（2020-2031）&（百万美元）
图 24： 中国服务外包销售额及预测（2020-2031）&（百万美元）
图 25： 日本服务外包销售额及预测（2020-2031）&（百万美元）
图 26： 东南亚服务外包销售额及预测（2020-2031）&（百万美元）
图 27： 印度服务外包销售额及预测（2020-2031）&（百万美元）
图 28： 2024年全球前五大厂商服务外包市场份额
图 29： 2024年全球服务外包第一梯队、第二梯队和第三梯队厂商及市场份额
图 30： 服务外包全球领先企业SWOT分析
图 31： 2024年中国排名前三和前五服务外包企业市场份额
图 32： 关键采访目标
图 33： 自下而上及自上而下验证
图 34： 资料三角测定